Produkty VOGIO —
konkretne pytania
i aktualne odpowiedzi.

ToGo K2 Plus współpracuje z kawą mieloną oraz kapsułkami Nespresso® i zgodnymi kapsułkami o tej samej specyfikacji. Do każdego sposobu parzenia należy zastosować właściwy adapter.

ToGo K3 Plus obsługuje kawę mieloną, kapsułki Nespresso® oraz Dolce Gusto®. Każdy rodzaj kawy korzysta z osobnego adaptera.

Tak. Oba modele mają funkcję podgrzewania. K2 Plus podgrzewa wodę do około 92°C i według aktualnej specyfikacji przygotowuje około 4–5 kaw 50 ml z wody o temperaturze początkowej 25°C na jednym ładowaniu. K3 Plus podgrzewa wodę do około 90°C; etap podgrzewania trwa zwykle około 6–10 minut, a ekstrakcja około 70 sekund.

Korpusów urządzeń elektronicznych nie należy zanurzać ani myć bezpośrednio pod bieżącą wodą. W K2 Plus i K3 Plus zdejmowane elementy mające kontakt z kawą i wodą należy czyścić osobno i dokładnie osuszać. W G1 ceramiczny moduł czyści się z drobin kawy m.in. dołączoną szczotką; do młynka należy wsypywać wyłącznie suche ziarna.

Do B1 wkładaj miękkie, pokrojone składniki i dodawaj płyn. Składniki powinny zajmować około 60% pojemnika, a po dodaniu płynu całość nie powinna przekraczać około 80%. Urządzenie nie jest przeznaczone do kostek lodu, orzechów, twardych łupin ani dużych kawałków mrożonych produktów.

Blender ładuje się przez USB-C, 5 V / 2 A. Pełne ładowanie trwa według specyfikacji około 3–4 godzin. Urządzenie nie może pracować podczas ładowania — przed użyciem odłącz przewód USB-C.

SP120 ma maksymalną moc 120 W, dwie sekcje i masę około 5,2 kg. SP240 ma maksymalną moc 240 W, cztery sekcje i masę około 10,3 kg. Oba modele wykorzystują monokrystaliczne ogniwa, laminację ETFE, złącza MC4 i mają stopień ochrony IP65.

Panele są przeznaczone do kompatybilnych przenośnych stacji zasilania, kontrolerów ładowania i urządzeń z odpowiednim wejściem PV/DC. Przed podłączeniem trzeba porównać zakres napięcia, dopuszczalny prąd i moc wejścia urządzenia z parametrami panelu. IP65 oznacza ochronę przed pyłem i strugami wody, ale paneli nie należy zanurzać.

Produkty VOGIO są prezentowane w oficjalnym serwisie marki i mogą być kupowane w oficjalnym sklepie VOGIO oraz w autoryzowanych kanałach sprzedaży. Przed zakupem sprawdź dostępność konkretnego modelu i wariantu.

Przy zakupie internetowym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z zasadami sklepu; w aktualnym FAQ VOGIO wskazany jest standardowy termin 14 dni. Szczegóły zawsze należy sprawdzić w regulaminie i zasadach zwrotów obowiązujących dla danego zakupu.

Aktualna strona Gwarancja VOGIO wskazuje okres 24 miesięcy od daty zakupu produktu. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a podstawą jej realizacji jest dowód zakupu i prawidłowo złożone zgłoszenie reklamacyjne.

Przygotuj numer zamówienia lub inny numer identyfikujący zakup, dowód zakupu, model produktu i numer seryjny — jeśli występuje — oraz konkretny opis usterki. Jeżeli problem można pokazać, warto dołączyć zdjęcia lub film.

Najpierw sprawdź zasilanie i ładowanie, stan przewodu i portu, czystość elementów roboczych oraz prawidłowy montaż. Wiele problemów może wynikać z zabrudzenia, złego dokręcenia elementów albo niezgodnego źródła zasilania.

Instrukcje i materiały dotyczące obsługi produktów są dostępne na stronie Instrukcje VOGIO oraz przy kartach konkretnych produktów. Zasady bezpieczeństwa i czyszczenia należy zawsze dopasować do danego modelu.